两个生死之交的朋友，所谓生死之交应该是非常要好非常要好的吧，或者叫好的穿一条裤子，或者举行过什么仪式比如八拜之交比如喝过鸡血等等。总之是值得信赖的好朋友。一日，一个到另一个家借驴用一下。在农村，借驴拉磨是常有的事。另一个说：真不巧，驴子不在家。正说着，那驴在隔壁“哞”地叫了起来。朋友极为诧异，问他说：你不是说驴子不在家吗?怎么在隔壁叫！他的朋友不慌不忙地应他：你是相信驴叫，还是相信朋友。

    如果是你，是相信朋友或是相信驴叫？

    我也有一个朋友，是一个不小公司的老板。有一天，他对我抱怨道：我经常会收到来自各个方面的关于公司内部的信息，但这些信息对我们很多高管的看法很不一致，我都不知道谁对谁错，该听哪个的了。我问他：给你提供信息的都是哪些人。他说：这还用问，肯定是我的亲信吗。我又问：你肯定非常信任这些亲信吧。他说：那是当然。我说：既然你那么信任他们，就把他们全部放在公司最关键的位置上吗！他说：那怎么行，他们的水平根本有限，与我们的高管哪在一个层次上。我说：那你为什么会信任那些水平非常差的人提供的信息而不相信自己的高管呢！他无言，我也无语。

    中国还有一句老话叫：偏听则暗，兼听则明。这话其实只对了一半。问题是：相信谁才是对的。我给出的答案是：只相信自己的判断。那些提供信息的人都不是信息本身的真诚提供者，他们或多或少地加入了自己的情感和判断，那些判断的根源就是自我利益的驱使、个人经验或者自身修养、阅历等综合因素。很多老板们恨不得全天下都有他们的耳目，有了这些耳目，他们便觉得天下尽在掌握之中，其实这非常不明智。我也曾经这样的不明智。原来我几个公司里都有自己相对信任或有血缘关系的人，他们非常能够领会我的意思，几乎每天给我添油加醋地描述公司内的所有事情，他们俨然是公司内的中纪委和太上皇，还有一个老表每天给我发大量的短信，大到：“老板他们正在开会，门是锁着的”，小到：“谁谁现在开车出去了，往东，我继续观察”。后来，我恍然大悟，如果再不及时醒悟，公司就彻底毁到他们手里了。于是，我在公司内宣布了一条纪律，凡是与我有任何关系的任何人，如对公司的任何事务指手划脚，一律开除。宣布后有那么几个觉得我是在做秀，依然故我，最多的时候我一口气开除了十几个。现在公司内部除了最基层的人之外，再也没有其它声音了。

    这个问题确实是管理上很现实很困难的一个现象。归根究底，是管理者越来越不自信的表现。管理者最怕的是失控，而其所谓的管理就是控制。关键是：怕失控时我们往往自己先控制不住了。如果我们寄希望于比我们更差的人帮我们控制，往往事得其反，加速失控。中国古代历史上曾出现过太监乱国、东厂西厂专权，想想后怕啊。

    管理最重要的是信任和授权。但本人反对“用人不疑，疑人不用”，正确的做法是有效的监督机制，疑中用，用中疑。这一切是基于管理者自己的判断而不是那些听信那些亲信和耳目，因为信任的文化一旦破坏，团结的人心将覆水难收。